드라이버/에러 지원요청

알려 주셔서 감사합니다. 말씀하신 내용이 맞습니다. 현재 딸깍P 프로그램은 아직 코드 서명 인증서가 적용되지 않은 상태라, 윈도우가 만든 곳을 확인할 수 없는 앱으로 보고 스마트 앱 컨트롤이나 SmartScreen 화면에서 경고를 띄우거나 실행을 막을 수 있습니다. 프로그램에 문제가 있어서가 아니라 서명이 없어서 생기는 현상입니다.

현재 진행 상황과 조치 방법을 안내해 드립니다.

1. 사업자 명의로 코드 서명 인증서 발급 절차를 진행하고 있습니다. 발급이 완료되면 프로그램과 설치 파일 전체에 서명해서 다시 올리고, 이 글에 다시 알려 드리겠습니다. 그 이후로는 설치할 때 게시자 이름이 한별시스템으로 표시되고, 만든 곳을 알 수 없다는 경고도 사라지거나 크게 줄어듭니다.
2. 그전에 설치가 필요하시면, 내려받은 파일을 실행할 때 나오는 파란색 경고 창에서 [추가 정보] 를 누르시고 [실행] 을 선택하시면 그대로 설치가 진행됩니다. 대부분의 PC는 이 방법으로 설치하실 수 있습니다.
3. 스마트 앱 컨트롤이 켜져 있는 PC는 2번 방법으로도 실행이 막힙니다. 이 기능은 한 번 끄면 윈도우를 다시 설치하기 전까지 되돌릴 수 없어서, 임의로 끄시는 것은 권해 드리지 않습니다. 해당 PC가 있으시면 저희에게 알려 주시면 서명본이 나올 때까지 설치를 도와 드리겠습니다.

답변이 늦어져 죄송합니다. 감사합니다.

약속드린 대로 다시 알려 드립니다.

2026년 8월 16일부로 딸깍P드라이버(v1.4.12)와 딸깍P카운터에 정식 코드서명 인증서 적용을 완료했고, 서명된 파일을 882.kr에 다시 올렸습니다. 이제 설치 시 게시자가 "HANBYEOLSYSTEM"으로 표시되고, 파일 속성의 [디지털 서명] 탭에서도 확인하실 수 있습니다. 말씀해 주신 스마트 앱 컨트롤도 유효한 서명이 붙었으므로 정상 실행 대상이 됩니다.

882.kr에서 딸깍P드라이버.exe를 다시 받아 설치해 주시면 됩니다(기존 설정 유지). SmartScreen 파란 창은 평판이 쌓이는 동안 몇 번 더 뜰 수 있는데, [추가 정보] → [실행]으로 진행하시면 됩니다.

좋은 지적 덕분에 빨리 정리할 수 있었습니다. 감사합니다.